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(OT) spam telefonico
Inviato: sab set 22, 2007 6:58 pm
da katullo
qualcuno saprebbe consigliarmi un metodo efficace per evitare di ricevere decine di telefonate settimanali dai vari sky, wind, teledue etc.?
un'operatrice di uno dei succitati, oggi mi fa: "ah, va bene, Sig. katullo, allora le dico che deve chiamare a questo numero in modo da cancellare l'iscrizione presso tutti gli archivi dell'azienda. Segua le istruzioni. In questo modo eviterà che non solo io, la chiami più, ma anche le altre sedi regionali."
non mi sta bene, proprio per niente.
Io non ho chiesto l'iscrizione a nessuno, se non al gestore che mi fornisce il servizio telefonico, e non vedo perkè debbo attivarmi per la cancellazione presso aziende che non ho mai interpellato, a cui non ho mai chiesto una benemerita cippa.
Inoltre, 'sti numeri magici, c'è il rischio di incorrere negli automatici consensi via cavo così tanto tristemente famosi.
E' impensabile che nel 2007 mi si impippi la manfrina del "non è possibile" quando con due click e qualche tasto mi si può cancellare anche dalla faccia dell'intera terra.
La pubblicità è l'anima del commercio, ma invadere in continuazione la privacy altrui credo che sia l'anima dannata dello spamming telefonico.
Dalla prima volta che ti chiedo di non chiamarmi più, perkè ormai ti conosco e se mi servi ti vengo a cercare, fammi la sacrosanta cortesia di pubblicizzarti in tv, radio, giornali, manifesti e media che ti pare, ma lascia in pace il mio telefono.
best driiin/grrrr
Inviato: sab set 22, 2007 7:02 pm
da devotional
ho avuto (ed ho) lo stesso problema.
devi contattare il servizio clienti del tuo gestore telefonico.
Inviato: sab set 22, 2007 7:28 pm
da daniemt
in modo da poter dire alla fine:
ho avuto, ed ho e avrò il tuo stesso problema??

Inviato: sab set 22, 2007 7:42 pm
da grassiniettore
Inviato: sab set 22, 2007 7:56 pm
da devotional
certo, ma credo che queste società utilizzino elenchi telefonici vecchi per poter raggiungere anche coloro che non accettano di ricevere queste telefonate.
per quando mi riguarda la più fastidiosa è tele2...
con quelle (le ragazze) di sky invece più di qualche volta ci ho allestito dei bei teatrini...
eheh....
Re: (OT) spam telefonico
Inviato: sab set 22, 2007 8:18 pm
da Bong84
Inviato: sab set 22, 2007 8:25 pm
da alexa
al negozio è un continuo ed a casa ultimamente hanno capito gli orari in cui trovarmi....
io li mando semplicemente a fan@@@@ e più richiamano e più l'offendo e ci vado giù pesante ve l'assicuro. qualcuno alla fine demorde qualcun'altro no....ma almeno ho trovato un modo di scaricare i nervi!

Inviato: sab set 22, 2007 10:50 pm
da Wave
La mia tecnica e': " La ringrazio ,non mi interessa ", appena iniziano
a parlare.
E riattacco con garbo e fermezza.
Mi capita spessissimo con Sky.
grassiniettore dice:
Ma tempo fa la telecom non aveva fatto compilare dei questionari proprio per permettere agli utenti di decidere se volevano continuare ad essere oggetto di telefonate pubblicitarie?
Non solo; mi sembra di ricordare che si poteva anche scegliere se
far comparire il proprio nome di battesimo sull'elenco, nonche'
l'indirizzo. Mi sembro' una sacrosanta iniziativa: non vedo perche'
chiunque debba sapere dove abito !!!!
Ma poi la cosa non ha avuto piu' applicazione !!!

Inviato: dom set 23, 2007 8:11 am
da katullo
non so quanto il gestore che mi fornisce il servizio possa agire sulle telefonate in entrata, sinceramente.
Che io sappia anche la storia della liberatoria proposta dalla Telecom riguardava la loro esclusiva pubblicità, che onestamente ricevo molto più sporadicamente che non quella dei soggetti-bombardieri di cui sopra.
Togliermi dall'elenco: lo farò, credo, ma temo sia già troppo tardi, e cmq relativamente utile...
Inoltre, e questo riguarda anche lo spam su internet, posso comprendere coloro ai quali ci siamo rivolti in qualche modo, kessò, registrandoci, anche solo per poter accedere episodicamente.
Ma lì dove non esiste nessun tipo non solo di istanza, ma anche di semplice e precedente contatto, non tollero davvero come si possa bersagliare privatamente il cittadino
io non devo esser costretto a staccare il telefono, se non rispondo questi continuano ad intervalli di tre ore(risparmiano solo la notte), e se proprio vuoi esser cortese con il solito "no, grazie" c'è la possibilità di incappare in qualche operatore che inizia pure a darti lezioni di intelligenza: "...ah, quindi a lei non interessa risparmiare?".
assurdo. Io lo trovo semplicemente assurdo.
capisco che con questa pratica ci sfruttano centinaia di giovani presso i call-center, capisco che l'intreccio legislativo italiano è fatto apposta per complicare la vita a chiunque, capisco che le telecomunicazioni son diventate uno sconfinato terreno di battaglia senza esclusione di colpi...
però in tutto questo io non ci vedo alcun progresso.
grazie ai partecipanti
best uff
Inviato: dom set 23, 2007 7:18 pm
da tom1986
io utilizzo la tattica dell' "opposto recente".
Se sono di Sky..dico che l'ho appena tolto per prendere il digitale terrestre e viceversa.
Se sono di Telelecom..sono appena passato a Tele2, se pubblicizzano Alice..ho appena fatto Fastweb.
Una ramificazione del problema telefonata-pubblicità sono i sondaggi e a quel punto dico che stavo uscendo..
Inviato: dom set 23, 2007 7:21 pm
da grassiniettore
tom1986 ha scritto:Una ramificazione del problema telefonata-pubblicità sono i sondaggi e a quel punto dico che stavo uscendo..
I sondaggi invece a me piacciono di più. Almeno puoi dire qualcosa.
Una volta me ne era capitato uno sulla pubblicità nel mondo del calcio.
Inviato: dom set 23, 2007 7:37 pm
da Sisterofnight
E adesso mi sento un po' tirata in causa... ebbene si sono una di quelle rompi ..... che chiama a casa della gente per proporre un servizio telefonico... Fortunatamente mi trovo a chiamare solo i clienti del gestore in questione ma vi posso garantire che il risultato è catastrofico cmq... Tel in faccia parolacce... etc etc... La cosa assurda è che benchè i clienti abbiano piena ragione nel lamentarsi del continuo squillare del telefono è anche del tutto inaccettabile che chi effettua un lavoro anche abbastanza snervante tipo il mio debba assistere quotidianamente (se non un minuto si e l'altro pure) a scene di maleducazione del tutto gratuita verso chi sta cercando di fare il proprio lavoro nella maniera più tranquilla possibile...
Si è cercato di ovviare il problema con telefonate di "consenso alla privacy" che ovviamente i vari gestori non hanno effettuato... quindi ci si chiede come mai i vari gestori continuino a chiamare senza un reale "portafoglio clienti"che teoricamente doveva essere ricavato dalle varie chiamate di consenso... A mio avviso il problema è alla base... il problema è che le varie associazioni dei consumatori fondalmentalmente ci marciano in queste situazioni... E che è stata fatta una legge che non risulta applicata da praticamente NESSUNO... e che normalmente tutti questi ABUSI devono essere sanciti legalmente... forse i gestori vari ed eventuali la smetteranno di farsi battaglia SCORRETTA (tipo gente che dice di chiamare da un gestore in realtà è un altro e ti arrivano dopo poco 2 bollette a casa) e forse il lavoro di operatore telefonico verrà riconosciuto come un "lavoro" non come l'hobby di rompere l'anima alla gente.
Scusate lo sfogo...
Inviato: dom set 23, 2007 10:19 pm
da alexa
no anche tu hai perfettamente ragione. alla fine chi è dall'altra parte della cornetta sta lavorando e lo capisco, come vedo che anche tu capisci benissimo che ormai queste pubblicità sono all'ordine del giorno e che non c'è una regolamentazione e se c'è non viene utilizzata.
ma è vero anche che (non credo sia il tuo caso) alcuni di quelli che fanno questo lavoro sono a dir poco scorretti. ho conosciuto molte persone che hanno fatto questo lavoro e mi raccontavano che quando viene chiamato un cliente ci si appunta il "tipo" di risposta: se è interessato, se non lo è,ecc..
e che molti per far bella figura con i capi spuntano la casella "il cliente è interessato richiamare fra una settimana" quando magari il cliente è stato molto esplicito nel non voler essere richiamato.
capisco che questo è semplicemente la conseguenza di un lavoro troppo spesso malretribuito ma alla fine chi ne paga le conseguenze è sempre il cittadino che subisce e nulla può.
viva l'italia

Inviato: lun set 24, 2007 7:12 am
da katullo
e allora, non è che una volta tanto rischio di aver ragione?
Quando dico che c'è una concorrenza come minimo sleale e che, in nome e per conto di un ormai vergognoso precariato, fondato sul meschino ricatto e su un'educazione al lavoro che lascia allibiti...ci si è inventati un mestiere che non fa altro che invadere la privacy in un paese dove si fa finta di tutto, e dove la stessa tutela del privato è contemplata solo sulla carta?
persino negli uffici *pubblici* mandano ispettori che dispensano fior fiori di questionari e di data-base da gestire accuratamente, per far sì che si proteggano i cosidetti *dati sensibili*.
poi, però, il mio telefono può diventare libero oggetto di invasione da parte non di scherzi telefonici, piuttosto che di consacrati soggetti del pubblico mercato, che evidentemente hanno dalla loro parte la legiferazione, lo scudo statale, che permettono loro di sbizzarrirsi come vogliono.
le associazioni dei consumatori, poi, quelle mi hanno sempre lasciato abbastanza sconsolato, dal momento in cui per usufruirne dovevo iscrivermi ad una di esse, quindi metter su un'altra uscita mensile di cui non avevo bisogno, ma soprattutto sperare comunque più nella buona volontà celeste, che non in quella umana.
restano Vianello, la Bartolini, e Ruffolo, l'uomo che ha battuto tutti i record del "fissa la telecamera". Bah. Magari, ci provo.
certo, lo scenario è abbastanza triste.
best 
Inviato: lun set 24, 2007 9:10 am
da Sisterofnight
Io cmq ho risolto il problema perchè a casa mia non chiama nessuno... neanche il mio gestore... Cambiando gestore ho scelto di avere una nuova numerazione che non ho messo sugli elenchi... Fortunatamente il gestore che ho inserito (che non è quello per cui lavoro) avendo percepito me come nuova cliente non si sente in dovere di farmi risparmiare e basa la sua politica sulla ricerca di clienti esterni e non fornisce i miei dati ad altri gestori perchè sarebbe da pazzi rischiare che la concorrenza ti convinca a passare da loro... E' chiaro che dicendo questo vado contro il tipo di lavoro che faccio che per certi versi risulta effettivamente un po' superfluo... però è anche vero che se il mio gestore avesse intenzione di propormi un qualsiasi tipo di cambiamento a piani agevolati o cose simili non avvertirei fastidio perchè in fin dei conti sto pagando un servizio ed è un mio diritto ricevere informazioni... Ciò vuol dire che con una giusta gestione effettivamente non è sbagliato questo servizio informativo... Però sono dell'opinione che per arrivare a questo "monitoraggio sensato" delle comunicazioni si debbano fare interventi radicali...Più che altro l'idea di una nuova legge sulla privacy risulta allo stesso modo sensata ma inutile laddove non ne vengono applicati i proncipi basilari...
Maledetta Italia...